Outsourcing de
Impressão

Outsourcing de impressão é a terceirização completa de toda a sua estrutura de impressão. A Matrix Print assume a gestão dos equipamentos, suprimentos, manutenção e relatórios de consumo. Sem surpresas, sem investimento em equipamentos e sem preocupação com manutenção.

O contrato inclui fornecimento e instalação de todos os equipamentos, manutenção preventiva e corretiva, suprimentos (toner, peças de desgaste), suporte técnico especializado, monitoramento do parque, relatórios mensais de consumo por setor e usuário, além de atualização e substituição de equipamentos obsoletos — tudo sem custo adicional.

O aluguel fornece o equipamento com manutenção inclusa. O outsourcing vai além: é a gestão completa e estratégica de todo o parque de impressão da empresa. Inclui diagnóstico, planejamento, implantação, monitoramento remoto, relatórios gerenciais e otimização contínua. É indicado para empresas com maior volume e necessidade de controle e previsibilidade total.

Não. O outsourcing é adaptável a diferentes portes de empresa. Atendemos desde negócios com uma única impressora até grandes corporações com dezenas de equipamentos em múltiplas filiais. O que importa é a necessidade de previsibilidade, controle e eliminação de custos imprevistos com impressão.

Nossa equipe realiza um levantamento completo do ambiente de impressão da sua empresa: quantidade e modelos de equipamentos, volume de páginas por setor, custos atuais, problemas recorrentes e pontos de melhoria. Com base nesse diagnóstico, elaboramos uma proposta personalizada com a solução ideal para o seu perfil.

Isso é avaliado durante o diagnóstico. Em alguns casos os equipamentos existentes podem ser incorporados ao contrato; em outros, a substituição é recomendada para garantir eficiência e padronização. A Matrix Print apresenta o cenário mais vantajoso para a sua empresa, sempre com total transparência.

A manutenção preventiva é agendada periodicamente conforme o uso de cada equipamento. Nossa equipe técnica visita a sua empresa, realiza limpeza interna, lubrificação, verificação de componentes e substituição de peças de desgaste antes que causem falhas. O objetivo é garantir que os equipamentos nunca parem de forma inesperada.

Nossa equipe é acionada e o problema é resolvido com suporte remoto ou visita técnica presencial, sem qualquer custo adicional. Em casos de falha grave onde o reparo não é viável rapidamente, disponibilizamos um equipamento substituto para que a operação da sua empresa não seja interrompida.

Sim. Os relatórios mensais mostram o volume de impressão por equipamento, setor e usuário, além do custo por página e indicadores de eficiência. Com esses dados, identificamos desperdícios, setores com uso excessivo e oportunidades de economia. Muitas empresas descobrem que estavam imprimindo o dobro do necessário antes de adotar o outsourcing.

Sim. A Matrix Print atende empresas com múltiplas unidades em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná. Oferecemos gestão centralizada do parque de impressão com visibilidade de todos os equipamentos e volumes em um único relatório, facilitando o controle de toda a rede de filiais.

O envolvimento do TI é mínimo. Durante a implantação, precisamos de acesso à rede para configuração — e nisso o TI nos auxilia pontualmente. Após isso, toda a gestão, chamados e manutenções passam a ser responsabilidade da Matrix Print. Seu TI fica livre para projetos estratégicos sem ser interrompido por problemas com impressoras.

Somos multimarcas e trabalhamos com HP, Lexmark, Brother, Ricoh, Xerox, Canon, Epson e Samsung. A escolha do equipamento é feita com base no diagnóstico do seu ambiente — volume de impressão, tipo de documento, conectividade necessária e perfil de uso — e não por preferência comercial de nenhuma marca.

Com certeza. O contrato de outsourcing é flexível e pode ser ajustado conforme a sua empresa cresce. Novos equipamentos podem ser adicionados, setores incluídos e até filiais incorporadas ao mesmo contrato. Essa escalabilidade é uma das grandes vantagens de terceirizar a gestão de impressão.

Na maioria dos casos, sim. Ao consolidar equipamentos, suprimentos, manutenções e suporte em um único contrato gerenciado, as empresas eliminam custos ocultos e desperdícios que muitas vezes passam despercebidos. Nosso diagnóstico inicial apresenta um comparativo entre a situação atual e a proposta, permitindo que você avalie o retorno antes de assinar qualquer coisa.

É simples: entre em contato pelo WhatsApp, telefone ou pelo formulário nesta página. Nossa equipe agenda uma conversa para entender o seu ambiente de impressão e apresenta uma proposta personalizada, gratuita e sem compromisso. Não trabalhamos com tabelas de preço fixas — cada solução é desenvolvida especificamente para o perfil da sua empresa.